Aquesta setmana el Servei de Suport Microinformàtic de la UIB torna a ser presencial.

El suport es manté amb els mateixos canals de comunicació habituals, inclòs el presencial:

• Presencial a l'oficina i a tot el campus
• Telèfon: +34 971 17 3398
  
• Correu electrònic: <suport.informatic@uib.es>
• Web:
• Mitjançant el formulari de contacte per a incidències i/o suport
• Mitjançant la creació d'una petició al Portal CAU-Jira
  

L'horari del Centre d'Atenció a l'Usuari és de dilluns a divendres, de 8 a 20 hores, tot i que temporalment atendrà de manera presencial només de 8 a 15 h.

El Servei recorda que, a causa de la situació excepcional, si es demana que el servei sigui presencial, s’hauran de respectar les mesures de seguretat sanitària de distància social. Algunes són:

• Si s'està atenent una persona al mostrador, la següent ha d'esperar a la distància de seguretat recomanada.
  
• S’han de seguir les indicacions que donin els tècnics.
  
• Per evitar esperes i retard en l'atenció, es recomana demanar cita a través del telèfon de suport.
  
• Primerament, seran ateses les persones que hagin demanat cita i després, la resta per ordre d'arribada.
  

Més informació al Centre d'Atenció a l'Usuari.

Data de publicació: Thu May 14 13:12:00 CEST 2020